Como su palabra indica el e-Mail Marketing es una estrategia que utiliza el correo electrónico en sus comunicaciones para hacer Marketing, ya sea para posicionar una marca, anunciar un nuevo producto, comercializar los existentes o enviar una información. Estos envíos suelen llamarse boletines o newsletter.
Pero... ¿Cómo se hace un Newsletter? Vamos a resumir los pasos a dar para hacer el envío de un Newsletter y lo haremos según las características de la herramienta de software -business mail 3e-. Enviar un Newsletter correctamente es una forma de hacer e-Mail Marketing.
1.-Seleccione un diseño. Este diseño se llama marco corporativo. -business mail 3e- permite el uso de diferentes diseños. Quizás en nuestra estructura de comunicación precisemos asociar un diseño concreto a un producto o servicio y otro -quizás- para el resto. Con este sistema disponemos de "n" diseños que utilizaremos como plantillas. Esto supone un beneficio importante, no sólo porque podemos asociar diseños diferentes en función de productos o servicios, sino también porque nos permite adecuar estos diseños en función de los diferentes planes de comunicación que deseemos desarrollar en el futuro.
2.-Defina los módulos de información que desee. Cada módulo recoge una información particular. Un módulo es un bloque de información que recoge esta bajo una forma práctica de administrar su contenido. Este contenido puede disponer de un titular, una sinopsis, una o varias imágenes y un enlace. Construya un titular de valor que invite a leer la sinopsis informativa. Este titular con su sinopsis correspondiente debe contener el atractivo suficiente para -pinchar- en el enlace y que este nos lleve al resto del contenido. Tenga presente que usted podrá construir cada boletín con los módulos que desee.
3.-Realice la segmentación correspondiente. En realidad, usted, habrá definido este paso desde un principio. No olvide que el antiguo esquema de Marketing por el cual se fabricaba o construía un producto y luego se lanzaba en el mercado es un sistema caduco. Hoy en día no tiene sentido otro esquema que el que identifica una necesidad y posteriormente diseña su producto o servicio para resolverla. Para resolver esta segmentación, -business mail 3e- le da una serie de criterios como por ejemplo, si su contacto es cliente o potencial, si es de una población, provincia u otra, si está asociado a un sector, etc... Asocie esta segmentación al boletín que acaba de construir y realice el envío.
4.-Estadísticas. Valore el rendimiento de su estrategia por cada boletín enviado. Como es lógico, por cada envío usted podrá ver el interés de cada destinatario en tiempo real y comprobar cuál de los módulos captaron su atención.
Este proceso le dará datos suficientes para que sus envíos sean cada vez más eficaces. Detecte la necesidad, genere el contenido adecuado, valore su público destinatario, realice los ensayos adecuados y envíe la información. Recuerde que siempre debe dar la opción para que sus destinatarios se den de baja si no desean recibir más sus mensajes.
Y por último ... ¿Qué características tiene un sistema de e-Mail Marketing?
1.-El e-Mail Marketing es una estrategia directa de comunicación. Si el uso es adecuado facilita las relaciones comerciales y permite establecer contacto periódico con la cartera de contactos ya sean clientes o potenciales, en especial, cuando el volumen de fichas es elevado.
2.-Permite aproximar el mensaje al público. Es una opción efectiva que facilita el envío de su comunicado al público sin esperar a que este visite su web. En especial es un medio económico, rápido y muy potente para hacer comunicación.
3.-Facilita la segmentación y el envío de información a demanda. Es muy importante el envío de información y mejor si es bajo demanda.
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